- PASOS A SEGUIR:
- Envía un correo electrónico a pedidos@elarietemoda.com solicitando cambio o devolución e indicando el numero de pedido.
- En caso de que sea un cambio, debes indicar la prenda que deseas recibir.
- En 24/48 horas laborables recibirás un email de confirmación y le daremos orden a la mensajería para que se pase por tu domicilio en menos de 3 días laborables.
- Una vez recibido el pedido en nuestras instalaciones, tramitaremos el cambio/devolución que hayas solicitado en un plazo máximo de 5 días laborables. Las devoluciones se realizan a través de la misma forma de pago en la que se hizo la compra.
IMPORTANTE: Si las prendas y accesorios no son enviados en perfecto estado tal y como se recibieron, nos reservamos el derecho a realizar el cambio o devolución.
* NOTA: Se harán cambios/devoluciones de todos los artículos excepto ropa interior.
